Informace před nákupem

Platba a dodání

Účinné od 24. 9. 2026

Prodávající a měna

Všechny ceny na portálu jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a zahrnují DPH v zákonné výši, není-li u nabídky výslovně uvedeno jinak. Konečnou cenu včetně případné dopravy zákazník vidí před závazným odesláním objednávky.

Způsoby platby

• Bankovní převod: všechny platby přijímá JDEME BRUSLIT s.r.o. na účet 6692344329/0800 u České spořitelny, IBAN CZ96 0800 0000 0066 9234 4329. Použijte variabilní symbol a přesnou částku uvedené v objednávce. Úhradu centrální administrátor ověřuje podle bankovního výpisu.
• Platba kartou: je dostupná u objednávek od 30 Kč. Platba probíhá v zabezpečeném prostředí SumUp; portál neukládá číslo platební karty.

Lhůta úhrady převodem

• Rezervace: nejvýše 24 hodin od objednání, nejdéle do 24 hodin před začátkem termínu. Později převod nenabízíme.
• Vstupenky: nejvýše 24 hodin, nejpozději před začátkem zvoleného dne návštěvy. Na dnešní den nelze nakoupit převodem.
• Merch: 72 hodin od objednání.

Přesná lhůta je uvedena v objednávce a platebním e-mailu. Do této lhůty musí být příjem celé částky potvrzen. Nezaplacená objednávka se po lhůtě ruší a blokace termínu nebo skladu se uvolní. Doporučujeme okamžitou platbu s dostatečným předstihem. Pozdní příjem neobnovuje objednávku; kontaktujte info@jdemebruslit.cz pro vrácení nebo ruční dořešení.

Doprava zboží

• Zásilkovna – 100 Kč: doručení na výdejní místo nebo do Z-BOXu v České republice. V objednávce uveďte název a úplnou adresu místa.
• Osobní odběr na Kluzišti Ořechovka – zdarma. Až bude objednávka připravená k vyzvednutí, pošleme vám e-mail.

Obvyklá doba expedice je 2–7 pracovních dnů. Konkrétní dostupnost, zvolený způsob dodání a konečná cena dopravy jsou součástí rekapitulace objednávky. Zásilky mimo Českou republiku prostřednictvím portálu neposíláme.

Dodání vstupenek a rezervací

QR vstupenka se po přijetí platby zobrazí v uživatelském účtu. Potvrzení rezervace je doručeno elektronicky na uvedený e-mail a je dostupné v účtu. Služba se poskytuje na kluzišti a v termínu uvedeném v potvrzení.

Neúspěšná nebo vrácená platba

Při neúspěšné platbě zůstane objednávka neuhrazená. Neposílejte platbu opakovaně bez kontroly stavu v účtu. Pokud se částka odečetla a stav se neaktualizoval, napište na info@jdemebruslit.cz a uveďte referenci objednávky; neposílejte údaje celé platební karty.